パソコンレスキュー - トラブル出張解決サービス

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電子メール関連のトラブル

  • 取引先や友達にウイルスメールを送ってしまったようだ
  • 知らない人から文字化けした電子メールが届いた

ウイルス駆除サービス

  • Eメールの送受信ができない
  • メールが文字化けする
  • 添付ファイルが送れない
  • 添付ファイルが開けない
  • エラーメッセージが表示される
  • 電子メールが文字化けする
  • HTMLメールを送ってしまう
  • HTMLメールがうまく表示されない
  • 標準の電子メールソフトを変更したい
  • メールの保存場所がわからない
  • メールのバックアップをとりたい
  • 携帯電話やPHSに、うまくメールが送れない
  • 添付ファイルが分割されてしまう(Outlook Express)
  • 電子メールのプレビュー表示をやめたい(Outlook Express)
  • メールで送られてきたWordやExcel文書を開くと次のようなエラーが出る。
    • 「このファイルの読み込みに使用するエンコード方法を選択し
      てください」
    • 「文書名またはパスが間違っています。次の操作を行ってください」

 文書名またはパスが間違っています。

  • メール送信時に以下のようなエラーメッセージが出る
    • 送信者の電子メール アドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませ んでした。
    • ホスト 'smtp.****.ne.jp' が見つかりません。 サーバー名が正しいことを確認してください。
    • サーバーへの接続は失敗しました。
    • このサーバーはSSL接続をサポートしていません。
    • 受信者の1人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。
    • 受信者の 1人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できま せんでした。
    • "SMTPサーバーが60秒間応答しません。あと60秒待ちますか?" サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。
  • Outlook Expressでメッセージを選択・返信ボタンを押すと「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。エラーが発生しました。」と表示される。
  • Outlook Expressでメールのパスワード保存をチェックしているにもかかわらず、毎回パスワードを聞かれる。
  • メール受信時に以下のエラーコードが出て再起動しても直らない
    ・「0x800CCC92」
    ・「0x800CCC0F」
    ・「0x800CCC0D」
    ・「0x800CCC18」
    ・「0x800CCC19」
    ・「0x800CCC91」
    ・「0x800CCC0E」
    ・「0x800CCC15」
    ・「0x800C012E」
  • メール送信時に以下のエラーコードが出て再起動しても直らない
    ・「0x800CCC0D」
    ・「0x800CCC79」
    ・「0x800CCC78」
    ・「0x800CCC0E」
    ・「0x800CCC7D」
    ・「0x800CCC0F」
  • Outlookを起動したときに以下のエラーメッセージが出る。
    • 「既定のメールフォルダを開けません。ファイル C:¥Documents and Settings\※※※¥Local Settings¥Application Data¥Microsoft¥Outlook¥Outlook.pst でエラーが検出されました。すべてのメール処理機能を備えたアプリケーションを閉じて、受信トレイ修復ツールを使用してください。」

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