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FAQ｜サービス内容｜お申し込みにあたって（NTT東日本エリア） お申し込みにあたって（NTT西日本エリア）｜各種操作設定｜トラブルシューティング
Q01	OCN シアターとはどのようなサービスですか？
A01	OCN光「Bフレッツ」またはOCN光「フレッツ・光プレミアム」または「OCN 光 with フレッツ」サービスの回線を利用して、高品質なVOD（ビデオオンデマンドサービス）が受けられるサービスです。ご自宅のTVで映画をはじめ様々な映像コンテンツ、情報をご覧いただくことができます。
Q02	料金はいくらですか？
A02	OCN シアターのご利用には、初期費用と月額利用料金（サービス利用料金、STBレンタル利用料金、見放題コンテンツ利用料金）および有料コンテンツ利用料がかかります。 料金詳細はこちらをご確認ください。 なお、ただいまOCNシアタースタートキャンペーンを実施中です。 OCNシアタースタートキャンペーン詳細はこちらをご確認ください。
Q03	月額利用料金の他に料金はかかりますか？
A03	見放題コンテンツ以外のペイパービューコンテンツおよびカラオケなどをご利用の場合に、別途コンテンツ利用料金が必要です。ご利用のコンテンツにより、利用料金が異なります。
Q04	OCN シアターの月額利用料金はいつから発生しますか？
A04	OCN シアターの月額利用料金（サービス利用料金、STBレンタル利用料金、見放題コンテンツ利用料金）は、お客さまが、OCN シアターに初めての接続があった日が料金の計算開始日となります。 なお、一定期間経過してもOCN シアターの接続がない場合にも、当社がお客さまのOCN シアターのお申し込みを承諾し、受付処理を開始した日から8日目を起算して3か月目から、自動的に料金の計算を開始します。
Q05	見放題ではどのような映像コンテンツが見られますか？
A05	ハリウッド映画、邦画を中心に、アクション、ミステリー、SFファンタジー、ラブストーリー、ドラマなどのジャンルから厳選されたタイトルをバランス良くラインナップしております（一部、視聴年齢制限付き映画も含みます)。
Q06	見放題映画以外にどのようなコンテンツがありますか？
A06	見放題対象とならない新作映画等の映像コンテンツに加え、ニュース、天気予報、地図などの生活情報、占い、カラオケ、アニメ、Flashゲームなどご家族でお楽しみいただけるコンテンツを豊富にご用意しております。提供コンテンツにつきましては、今後更に拡充していく予定です。
Q07	コンテンツを視聴できる期間に制限はありますか？
A07	レンタル期間は、コンテンツ毎に異なります。１本あたり2泊3日若しくは24時間が目安です。レンタル期間内であれば何度でも視聴可能で、前回停止した位置を記憶していますので、途中からの再生ができます。
Q08	レンタル期間内であれば何度でも見ることができるのですか？
A08	はい、レンタル中作品一覧から選択することで見ることができます。さらに前回停止したところから見ることも可能ですので、長時間の映画などを便利に楽しむことができます。
Q09	画質は通常のレンタルビデオと同じですか？
A09	SVHS程度の高画質な映像です。
Q10	ワイドテレビのワイド画面は使用できますか？
A10	ワイドテレビのワイド画面（１６：９）、通常画面（４：３）それぞれ利用可能です。 お手持ちのテレビの取扱説明書をご覧下さい。
Q11	5.1chサラウンドに対応していますか？
A11	いいえ、対応しておりません。
Q12	レンタルビデオを録画できますか？
A12	コンテンツの録画は認められておりません。また、コピーガードによってコンテンツの録画はできないようになっています。
Q13	OCN シアターを利用するためにはどのような機器が必要ですか？
A13	ビデオ端子（赤、白、黄）付きテレビと、ブロードバンドルータが必要です。（但し、NTT西日本の「フレッツ・光プレミアム」をご利用の場合はブロードバンドルータは不要です。）その他、OCN シアターのお申し込み後に、弊社よりSTB（セットトップボックス）とHUB（ハブ）並びにその付属品をレンタルにて提供させていただきますので、テレビに接続してご利用ください。
Q14	STB（セットトップボックス）を自分で用意して利用することも可能ですか？
A14	弊社指定のSTBにてのみご利用可能となります。STBについてはすべて弊社からのレンタルのみとさせていただきます。また、PCからOCN シアターのコンテンツを視聴することはできません。
Q15	STB（セットトップボックス）は、いつ届きますか？
A15	弊社がお客さまのOCN シアターのお申し込みを承諾し、受付処理を開始してから5日前後でお客さまのご契約者名、ご契約住所に送付させていただきます。（年末年始などはこの限りではありません。） なお、配達日や送付先のご指定はできません。
Q16	OCN シアターのコンテンツはお店などで放映できますか？
A16	OCN シアターのコンテンツは、ご家庭での私的なご利用に限らせていただきます。商業施設や事業所、学校等の不特定多数の方が視聴可能な場所でのご利用は禁止されております。 このようなご利用をされたお客さまは、本サービスのご契約を解除させていただきます。
Q17	OCN シアターを複数のテレビで視聴できますか？
A17	OCN シアターのSTB（セットトップボックス）1台につき、テレビ1台への接続が可能です。
Q18	OCN シアターの視聴と同時にPCでインターネットを利用できますか？
A18	同時にご利用いただけます。ただし、OCN シアターの視聴と同時にPCでインターネットをご利用されますと、インターネットの速度が低下する場合がありますので、予めご了承ください。
Q19	OCN シアターの視聴と同時にドットフォンを利用できますか？
A19	同時にご利用いただけます。